Рогаткин, Александр Викторович. 2024. «Использование технологий искусственного интеллекта для автоматизации процессов обслуживания клиентов и повышения качества сервиса». Хлебопечение России 68 (2):100-107. https://hbreview.ru/index.php/hb/article/view/50.